送貨服務
送貨時間：
- 每日都送貨！日日有肉食！包括星期日和公眾假期（聖誕節、新年及農曆新年除外）
- 截單時間：請於下午 1:30 點前下單，以確保次日送抵。
- 如在大量訂單及需求的日子，送貨日期可能會延遲 1 天（在下單後 48 小時內），敬請體諒。
送貨費用及最低消費：
- 最低消費：自取服務 $500；送貨服務 $800
- 送貨費用：$100
- 免費送貨：消費滿 $1,500 或以上
- 如有特殊送貨要求，可 WhatsApp：+852 5988 2005 或電郵至 info@blackmarkethk.com 查詢。
送貨區域：
| 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 |
公眾假期 (聖誕、新年、農曆新年除外) |
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愉景灣 馬灣 東涌 機場 南大嶼山 |
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清水灣 西貢 |
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港島區 九龍區 新界區 |
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| 禁區位置 |
關於送往九龍及新界的禁區位置，下述地區均須另作安排：
▫ 九龍：觀音山、鯉魚門海旁道、所有九龍內的郊野公園 如有需要請與我們聯繫 |
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| 其他離島地區 | 恕暫時未能提供服務。 | |||||||
重要事項：
1. 聯絡資料：
- 請確保提供 2 個可聯絡到閣下的電話號碼和 1 個電郵地址。如無法聯絡閣下而影響運送，可能會收取第 2 次送貨費用。
- 如閣下有可能無法接聽電話，閣下可提供家傭或鄰居的電話號碼。
2. 送貨通知：
- 送貨前會以電郵預先發送送貨通知。
- 司機會在送貨前致電通知閣下送貨時間。
3. 送貨時間：
- 送貨時間一般為早上 10:00 AM 至下午 7:00 PM
- 由於交通或天氣狀況可能會影響送貨時間，我們無法提前安排送貨時間表。
- 送貨路線將在送貨當日根據交通和天氣狀況安排。
4. 錯過收貨：
- 如無人收貨，閣下的訂單將返回倉庫並於次日再次進行運送
- 屆時可能收取額外費用
5. 特殊情況：
- 如送貨需送貨人員步行上落樓梯級，每層樓需額外收費 $20，收貨時請直接支付送貨人員。
- 本公司最多只會保留閣下訂單 3 日。如閣下要求訂單後超過 3 日才送貨，閣下的訂單將會被急凍冷藏以保持其品質不變壞。
6. 單一送貨地址：
- 每張訂單僅限送 1 個地址
- 恕無法滿足將單個訂單送往多於一個地址的要求
自取服務
- 以下自取點均設有自取服務：
| 自取點 Pick-up Location |
地址 Address |
自取時間 Pick-up Hours |
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黃竹坑倉庫 |
黃竹坑道29號維他大廈B座2樓B1室 Unit B1, 2/F, Block B, Vita Tower, 29 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong |
Mon - Sat Sun |
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中環 Central： |
中環荷李活道30號愛瑪大廈UG樓 |
Tue / Thu / Sat 14:00 - 21:00 |
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灣仔 Wan Chai： |
灣仔莊士敦道14-16號莊士敦大樓地舖 G/F Johnston Court, 14-16 Johnston Rd, Wan Chai |
Tue / Thu / Sat 14:00 - 21:00 |
- 截單時間：
- 下午 1:30 前的訂單可於 48 小時後準備好自取。
- 下午 1:30 後的訂單可於 72 小時後準備好自取。
- 自取服務最低消費金額為 $500
- 如有任何疑問，可 WhatsApp：+852 5988 2005 或電郵至 info@blackmarkethk.com 查詢。
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